opc_loader



 

Bij grotere bestellingen is de levertijd langer omdat de artikelen meestal nog gemaakt moeten worden.
Via mail of telefonisch kunnen we dit samen bespreken: vul onderstaand contactformulier in of mail naar info@petitartisan.be of bel naar 0486/803 830

 

Afhaling tijdens een markt of beurs, zie daarvoor het rubriek 'Evenementen'.
Na afspraak, u kunt uur en datum vermelden tijdens het bestellingsproces of vul het contactformulier in. (zie onderaan deze pagina)

Ik kan het pakje zelf bezorgen binnen een straal van 25 km en u betaalt bij ontvangst. Enkel na onderlinge afspraak.


Leveringsvoorwaarden (retour zie onderaan)

(De verschillende opties zijn mogelijk tijdens het bestellingsproces)


Voor levering binnen België (voor Luxemburg & NL zie verder)

Verzending via Bpost, u ontvangt het pakje normaal binnen de 5 werkdagen.
Als u betaalt via een overschrijving + 2 dagen. 
De pakjes worden verzonden na bevestiging betaling.

Er wordt niet geleverd tijdens weekends en feestdagen.

Het pakje wordt bij u thuis geleverd, dit bedraagt in totaal 5 € voor een pakje tussen 0-2 kg en 6 € voor een pakje tussen de 2-10 kg.
Tenzij anders vermeld op de 'Home' pagina.

Bent u afwezig, dan stopt de postbode een afwezigheidsbericht in uw brievenbus.

U of een derde kan het pakje binnen de 14 dagen (de dag van aanbieding niet inbegrepen) afhalen in het postkantoor of
Postpunt dat op het afwezigheidsbericht aangeduid is.

U kunt ook vragen of de postbode de zending een tweede keer op hetzelfde adres komt aanbieden via de volgende link: www.bpost.be/nieuweaanbieding

Of bel naar bpost: 022 012345
Ma-Vr: 8u tot 19u, Za: 8u30 tot 12u

Track & Trace, volg uw pakje online tot deze in uw bezit is via deze link: https://track.bpost.be/btr/web/#/home?lang=nl

U ontvangt de code via een 2de bevestigingsmail

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Leveringsvoorwaarden via DHL voor Luxemburg en NL:

Duur verzending 5 werkdagen.

Voor de verzending van een pakje tot 20 kg betaalt u slechts 7 € dat u zelf ophaalt in een DHL Parcelshop of laat thuis bezorgen.
Tenzij anders vermeld op de 'Home' pagina.

Om het dichtstbijzijnde PARCELSHOP in uw beurt te vinden of KARIBOO shop klik op: https://www.dhlparcel.be/nl/particulier/dhl-parcelshop

U ontvangt van DHL een e-mail of sms van zodra het pakket in de DHL Parcelshop is aangekomen.
U hebt dan 7 dagen de tijd om het pakket op te halen.


Pakjes worden thuis bezorgd tussen 8u-18u.

Indien u niet thuis bent wordt het pakje geleverd bij de buren.
Wenst u dit niet, meldt dit duidelijk tijdens het bestellingsproces.

Als de buren niet thuis zijn wordt het pakje naar het dichtstbijzijnde DHL Parcelshop gebracht.
De ontvanger vindt een kaart in de bus met informatie over waar het pakket is bezorgd.

U kunt ook zelf afspreken via: https://www.dhlparcel.be/nl/particulier/chauffeur-gemist

Volg uw pakje via Track & trace en vul de code in dat u ontvangen hebt van PETIT ARTISAN in uw 2de bevestigingsmail: 

https://www.dhlparcel.be/nl/particulier/ontvangen/track-trace

Verder gelden dezelfde leveringsvoorwaarden als voor België
 

Vermeld duidelijk op welke wijze u uw bestelde producten wilt ontvangen tijdens het bestellingsproces en check of uw adres correct is ingevuld.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Retour:

Pakketten kunnen binnen de 14 kalenderdagen vanaf de levering teruggezonden worden.
U hoeft geen reden op te geven. Het is voldoende dat u uw herroeping schriftelijk, per e-mail, of via telefoon meldt, vóór het verstrijken van de termijn
Zie de Algemene voorwaarden onder artikel 5.

 

Bij ontvangst worden de producten gecontroleerd en u wordt binnen 14 kalenderdagen terugbetaald incl. uw gemaakte opzendkosten.
Mail het betalingsbewijs van de
terugzending door of steek een kopie in de doos.
Dit om het juiste bedrag te kunnen terugstorten.

Het product moet in zijn oorspronkelijke verpakking bevinden en in zijn oorspronkelijke goede staat.
Indien niet zo, wordt het artikel naar u teruggezonden met de daarbij horende kosten voor uw rekening.

Als het artikel beschadigd is bij ontvangst neemt u zo vlug mogelijk contact op met PETIT ARTISAN.


PETIT ARTISAN
Torhout, België
Mumtara 0486/803 830
info@petitartisan.be
IBAN: BE 83-1030-3941-5515
BIC: NICA BEBB
Btw: 0631.853.545

Contact

*
Beveiligingscode
CAPTCHA Image
Ik kan de beveiligingscode niet goed zien